Hizmet Şartları

1. Kabul

Site üzerinden alışveriş, PayTR ödeme linkini tamamlamak veya yazılı sipariş özeti sonrası IBAN’a havale yapmak; bu şartları ve iade politikasını kabul etmek demektir.

2. Hizmetler

Aceris işletmelere dijital vitrin ve süreklilik hizmeti sunar. Başlıca paketler:

• The Seed: çok sayfalı site, Maps/SEO, ~5 iş günü; 3 ay Care+Insight + 1 yıl hosting hediye
• The Core: Seed + CMS + özel backend, ~14 iş günü; 6 ay Care+Insight + 1 yıl hosting hediye
• Care / Insight / Hosting: hediye süre bitince ayrı tek seferlik ödemelerle yenilenebilir (kart saklanmaz)

Kesin kapsam, fiyat ve tahmini teslim; satış anındaki sipariş özetinde (WhatsApp / e-posta / site) yazılır.

3. Ödeme kanalları

• Site + kart (PayTR)
• PayTR ödeme linki (WhatsApp / e-posta)
• IBAN havalesi — açıklamaya paket + firma adı; dekont sonrası fatura

Fiyatlar bölgeye göre TL veya USD olabilir. Care/Insight yenilemeleri TL; hosting yenilemeleri USD olabilir.

İşe başlama: aksi yazılı belirtilmedikçe ödeme teyidi (PayTR başarısı veya IBAN’ın hesaba geçmesi) sonrası.

4. WhatsApp / yüz yüze sipariş kaydı

Aceris’in gönderdiği mesajda paket, fiyat, tahmini teslim, ödeme yöntemi ve bu sayfa (/sartlar) ile /iade linkleri yer alır. Bu mesaj + ödeme + fatura, siparişin ticari kaydıdır.

5. Fatura

Ödeme teyidinden sonra fatura kesilir (e-Arşiv / e-Fatura). Fatura için unvan / VKN bilgilerini doğru iletmeniz gerekir.

6. Teslim ve sorumluluklarınız

Seed ~5, Core ~14 iş günü hedeflenir; onboarding ve içerik gecikmeleri süreyi uzatabilir. Teslimata kadar sınırsız revizyon. Sağladığınız içeriğin doğruluğu ve yasal uygunluğu size aittir.

7. İade (özet)

• Tasarım başlamadan, 14 gün içinde → %100
• Tasarım sırasında (müşteri iptali) → iade yok; Aceris kusurunda tam/kısmi
• Final teslimden sonra 7 gün → %100 (koşullu memnuniyet)
• 7 günden sonra → iade yok

Ayrıntılı kurallar ve başvuru: getaceris.com/iade.

8. Fikri mülkiyet, portföy ve imza

Tam ödeme ve final teslim sonrası site tasarımı / kaynak kodu size aittir.

Portföy: Projeyi portföyümüzde, sosyal medyada ve pazarlama materyallerinde gösterme hakkımız saklıdır; teslimden sonra 14 gün içinde yazılı itiraz edebilirsiniz.

Site imzası: Hosting Aceris üzerinden devam ettiği sürece, sitenin alt (footer) bölümüne getaceris.com’a link veren ince bir “Created by Aceris Studio” (veya eşdeğeri) yapımcı kredisi koyma hakkımız vardır. Hosting başka bir sağlayıcıya taşınırsa veya Aceris hosting’i sona ererse bu imza hakkı sona erer; imza kaldırılabilir.

9. Uygulanacak hukuk

Türkiye Cumhuriyeti hukuku. Uyuşmazlıklarda Eskişehir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.